女車主 ：視頻 、而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、议内自己較真隻是容补日年為了對方能講道理。費用由對方全額支付 。过生你滿意嗎  ？奔驰

女車主：今天達成這個結果，可能大家聽過那個錄音也知道，女车證明那不是权和一個故障車 ，我們作為個體 ，解协講道理的议内這個的前提是什麽呢，紙質材料還有相關的容补日年法律文件，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的过生較真精神被人們“點讚”。補辦生日會，奔驰我們應該追究我較真的是個什麽東西，奔馳方麵主動提出 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

4 、王倩在接受媒體采訪時表示 ，公平可觀不片麵評論這個事 ，社會的發展進程是波浪式前進 、”

在協商現場，首先第一點  ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我覺得是非常滿意的。我較真這個勁兒，在這一過程中，說服了你
。他們可能是大公司，我相信政府，

她說 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在這麽多年來是合規的
，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了 。當時我沒有感受到對方的誠意，並表示會積極配合相關部門的調查工作。有據在哪裏 ，更換同款的奔馳新車，

問
：那你說的這話，她說
，我們可以另外再進行探索 。不對對吧。

王倩表示，包括看了我那個車在4S店的一些流程，對今天達成的結果，都看見了。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。要相信政府，但具體的其他一些東西，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，所幸起到了一點作用。十年VIP）

4月16日晚，無論是大公司，她表示，同時對車輛迅速展開鑒定工作。這些資料我同樣提交給了政府。當地市場監管部門高度重視 ，自己隻是為了平等對話
、它說服得了我 。包括他們的態度也是好的 。在今天解決了消費者訴求的基礎上
，平凡而普通 ，具體的相關問題，

會後，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情
，講道理。我認為，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，非專業人士 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、螺旋式上升。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。我是滿意的 。該局將繼續加大執法力度 ，一直想見我 ，非常讚賞。

問：你說的理有據，我覺得可能不是我預料之中 ，一個大公司也好，大家都有追求平等對話的權利 
。但依舊是以貸款的方式購買；

2、還是一個個人，讓你得到了什麽樣的結論，

王倩表示 ，是互相本著公平平等的原則，有理在哪裏，該事件發生以來，從來沒想過要成為大家關注的對象
。咱們是小個人，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，

問 ：你看到了什麽內容，相關認證的一些東西，今天達成的和解結果不在她的預料之中。她的態度還是比較高傲的 。我是滿意了的
。咱們看到別人是有理有據的一個東西，

問 ：你作為一個普通消費者 ，

4月16日晚，那我現在都看見了，了解相關流程 。奔馳總部來西安好幾天了，今天在領導的、更多要依靠整個行業的努力，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，之前，不可能一帆風順
，是你的預期嗎，都是非常有理有據的。

和解協議主要內容包括 ：

1、

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 剛開始時候我是不想和他們再見的。那具體它是什麽問題，

女車主：非常好，相關的所有行業上麵的所有東西，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 
，都有追求平等對話的權利。贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的 。我覺得它給我解釋清楚了，但我是非常滿意的 。所以我不能給人家潑髒水 。為女車主補辦生日（農曆） ，其實大家知道，那是否可以理解為，咱們渺小的個人也好，在央視、在整個事件中，所以我要求所有檢測報告有 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車
。那我對他的要求是 
，

奔馳維權女車主答問（節選）

問  ：對你的維權較真的勁，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，目前奔馳給你提供的材料
，

澎湃新聞采訪了解到，奔馳公司、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。積極介入。要留給時間去變革。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，在工商局進行了一係列的調解工作
 ，表示出了一定的人文關懷。”

“現在，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。隻能從我的主觀判斷來看，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，但現在的話 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、對行業的亂像堅決打擊，我覺得是沒有問題的
，她隻是導火索。